Здравствуйте. В ответ на Ваше обращение сообщаем. 1. Отчет о доходах и расходах за 2017 г. и 2018 г. по многоквартирному дому ул. Малышева 7 направлен на электронный адрес, указанный в обращении. 2. Решение о переносе капитального ремонта на более поздний срок принималось Правительством Свердловской области в соответствии с Постановлением Правительства Свердловской области от 10.08.2018 N 508-ПП "О внесении изменений в Региональную программу капитального ремонта общего имущества в многоквартирных домах Свердловской области на 2015 - 2044 годы, утвержденную Постановлением Правительства Свердловской области от 22.04.2014 N 306-ПП".

Здравствуйте. В ответ на Ваше обращение сообщаем: 1. На апрель-май 2019 года запланированы работы по замене стояка холодного водоснабжения, проложенного по кв. №81 и 85. Данные работы будут произведены в случае доступа в квартиры, расположенные по этому стояку. Согласно предписанию ГЖИ, работы по восстановлению окрасочного и штукатурного слоев будут произведены в срок до 01.11.2019г. 2. Решение о переносе капитального ремонта на более поздний срок принималось Правительством Свердловской области в соответствии с Постановлением Правительства Свердловской области от 10.08.2018 N 508-ПП "О внесении изменений в Региональную программу капитального ремонта общего имущества в многоквартирных домах Свердловской области на 2015 - 2044 годы, утвержденную Постановлением Правительства Свердловской области от 22.04.2014 N 306-ПП". 3. Отчет о доходах и расходах за 2017 г. и 2018 г. по многоквартирному дому ул. Малышева 7 размещен на официальном сайте ООО "Ремстройкомплекс" len.remstroikompleks.ru, и сайте Государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства dom.gosuslugi.ru.

Здравствуйте. В ответ на Ваше обращение сообщаем: Для решения вопроса с напором подачи холодной воды, необходимо произвести работы по полной замене магистрали и скорее всего стояков холодного водоснабжения в доме. В целях производства работ по смене трубопроводов холодного водоснабжения необходимо инициировать проведение внеочередного общего собрания собственников многоквартирного дома. На собрании должен быть решен вопрос об источниках финансирования для проведения указанных работ. Вы можете выступить инициатором проведения общего собрания собственников многоквартирного дома. Управляющая компания может оказать методическую и консультационную помощь в организации общего собрания. Информируем Вас о том, что управляющая компания неоднократно обращалась в ЕМУП «Водоканал» с просьбой решить вопрос о замене магистральных наружных трубопроводов холодного водоснабжения. ЕМУП «Водоканал» данные работы запланировал к проведению в летний период 2019 года. Для сведения сообщаем Вам о том, что согласно информации о доходах и расходах за 01.01.2018г.-31.12.2018г. на содержание жилья были истрачены средства в сумме 1138169,77 руб. В соответствии с действующим законодательством отчет за 2018 год будет размещен на официальном сайте ООО «Ремстройкомплекс» в срок до 01.04.2019г.

Здравствуйте. В ответ на Ваше обращение сообщаем: Для решения вопроса с напором подачи холодной воды, необходимо произвести работы по полной замене магистрали и скорее всего стояков холодного водоснабжения в доме. В целях производства работ по смене трубопроводов холодного водоснабжения необходимо инициировать проведение внеочередного общего собрания собственников многоквартирного дома. На собрании должен быть решен вопрос об источниках финансирования для проведения указанных работ. В соответствии с действующим законодательством отчет за 2018 год будет размещен на официальном сайте ООО «Ремстройкомплекс» в срок до 01.04.2019г.

Здравствуйте. В ответ на Ваше обращение сообщаем: Для решения вопроса с напором подачи холодной воды, необходимо произвести работы по полной замене магистрали и скорее всего стояков холодного водоснабжения в доме. Указанные виды работ относятся к капитальному ремонту. Поэтому средства по статье содержания жилья не могут быть отнесены на ремонтные работы по замене систем водопровода. В целях производства работ по смене трубопроводов холодного водоснабжения необходимо инициировать проведение внеочередного общего собрания собственников многоквартирного дома. На собрании должен быть решен вопрос об источниках финансирования для проведения указанных работ. Вопрос по косметическому ремонту подъездов: Для проведения ремонтных работ необходимо также инициировать проведение общего собрания собственников. На собрании должен быть решен вопрос о сроках проведении работ и источниках финансирования. Однако необходимо иметь в виду, что на 2023-2025 гг. планируется проведение капитального ремонта.

Здравствуйте. В ответ на Ваше обращение сообщаем: Для решения вопроса с напором подачи холодной воды, необходимо произвести работы по полной замене магистрали и скорее всего стояков холодного водоснабжения в доме. В целях производства работ по смене трубопроводов холодного водоснабжения необходимо инициировать проведение внеочередного общего собрания собственников многоквартирного дома. На собрании должен быть решен вопрос об источниках финансирования для проведения указанных работ. Вы можете выступить инициатором проведения общего собрания собственников многоквартирного дома. Управляющая компания может оказать методическую и консультационную помощь в организации общего собрания. Информируем Вас о том, что управляющая компания неоднократно обращалась в ЕМУП «Водоканал» с просьбой решить вопрос о замене магистральных наружных трубопроводов холодного водоснабжения. ЕМУП «Водоканал» данные работы запланировал к проведению в летний период 2019 года. В соответствии с действующим законодательством отчет за 2018 год будет размещен на официальном сайте ООО «Ремстройкомплекс» в срок до 01.04.2019г.

Здравствуйте. В ответ на Ваше обращение сообщаем: Снежный покров на кровле убран, протечка в оперативном порядке устранена. Кровля была капитально отремонтирована в 2017 г. Фондом содействия капитальному строительству. Специалисты управляющей компании провели обследование технического состояния крыши многоквартирного дома. Выявлены замечания по некачественному ремонту отдельных мест на кровельном покрытии. Управляющая компания обратилась в адрес Фонда содействия капитальному строительству на предмет выявленных дефектов в рамках гарантийного ремонта.

Здравствуйте. В ответ на Ваше обращение сообщаем: Доставка квитанций курьерами ООО "ЕРЦ" производилась до 07.03.2019 г.

Здравствуйте. В ответ на Ваше обращение сообщаем: По данным ООО "ЕРЦ" собственником обоих комнат является один человек. Предлагаем Вам объединить лицевые счета, тогда будет произведен перерасчет по услуге обращение с твердыми бытовыми отходами. В противном случае перерасчет невозможен. Даже , если собственник не зарегистрирован, то начисление в соответствии с жилищным законодательством производится на одного собственника.

Здравствуйте. В ответ на Ваше обращение сообщаем: По указанному Вами адресу собственником квартиры является Кулеш Н.В., а по данным Центра регистрации граждан прописан другой человек. Поэтому у Вас попросили подтверждение из паспортного стола справку Ф- 40, справку или квитанцию по оплате услуги обращение с твердыми коммунальными отходами с места проживания пер. Виноградный 33, чтобы корректно внести изменения в начисление (основание - Постановление № 354 от 06.05.2011 г. раздел 8 п.91).

Здравствуйте. В ответ на Ваше обращение сообщаем: В строку содержания жилья включены следующие виды работ: 1. Содержание, техническое обслуживание конструктивных элементов здания, инженерных сетей и оборудования (в том числе содержание аварийно-диспетчерской службы), санитарное содержание мест общего пользования и придомовой территории. Содержание (техническое обслуживание общего имущества) в многоквартирном доме включает в себя: - ревизию запорной арматуры на системе отопления со снятием запорной арматуры - промывку, опрессовку системы отопления - запуск системы отопления - сброс воздуха системы отопления - промывка теплообменника, ревизия теплообменника, ревизия и прочистка фильтров; - ревизию запорной арматуры на системе водоснабжения со снятием запорной арматуры - промывку, опрессовку системы водоснабжения - проверку наличия пломбы, правильность подключения, сроков эксплуатации индивидуальных приборов учета; - установку запирающих устройств на межэтажные электрощитках. - обход и осмотр сетей тепло, водоснабжения и водоотведения – 2 раза в месяц; - устранение мелких неисправностей; - обслуживание общедомовых приборов учета (ХВС, отопления), санитарно-технических приборов и инженерного оборудования; - замену аварийных стояков отопления, водоснабжения и водоотведения по заявкам собственников - диспетчерское и аварийное обслуживание жилищного фонда для оперативного устранения неисправностей и повреждений инженерного оборудования; - выполнение заявок населения по устранению мелких неисправностей и повреждений домового оборудования Санитарное содержание мест общего пользования – уборка ( сухая и влажная) помещений общего пользования. Содержание придомовой территории это: - поддержание санитарного состояния придомовой территории; - осуществление контроля за выполнением графика удаления отходов с мусорной стоянки; - уборка мусора из подвальных и чердачных помещений, уборка снега в зимний период с использованием трактора, скос травы с придомовой территории, ежедневная работа дворников по поддержанию санитарного состояния придомовой территории. - и т д. 2. Текущий ремонт конструктивных элементов, текущий ремонт инженерных сетей и оборудования. Текущим ремонтом общего имущества МКД является комплекс строительных и организационно-технических мероприятий с целью устранения неисправностей и восстановления работоспособности элементов, оборудования и инженерных систем МКД для поддержания эксплуатационных показателей. 3. Услуги по управлению жилым фондом Услуги управления включают в себя: - общее руководство управляющей компанией; - прием населения по вопросам ЖКУ; - взаимодействие с органами местного самоуправления и другими муниципальными службами по вопросам бесперебойного функционирования сетей, с помощью которых обеспечивается подача ресурсов в жилой дом, оповещения о плановых отключениях и перерывах ресурсоснабжения, исполнение административно-санитарных норм, участие в проверках по жалобам и заявлениям потребителей; - взаимодействие с контролирующими и надзорными органами (Жилищная инспекция, Роспотребнадзор), - ведение бухгалтерского и налогового учета и отчетности; - составление отчетности по начислению, оплате и фактическому расходованию средств за ЖКУ по каждому дому; - ведение статистической отчетности; - работа по письмам, заявлениям граждан; - ведение договорной и претензионной работы; - составление досудебных претензий должникам; - работа с отделами Службы судебных приставов по вопросам исполнения судебных решений о взыскании задолженности; - осуществление консультационной работы по вопросам организации общих собраний и иным вопросам, относящимся к выбору способа управления. - и т.д. По вопросу замены подъездной двери: замена входной двери возможна только по решению общего собрания собственников помещений. По вопросу капитального ремонта: Ваш многоквартирный дом был исключен из списка проведения капитального ремонта на основании Протокола заседания Министерства энергетики и жилищно-коммунального хозяйства от 04.04.2017 г. по причине того, что совокупная стоимость услуг, работ по капитальному ремонту, превышает 70 % рыночной стоимости 1 квадратного метра общей площади жилого помещения.

Здравствуйте. В ответ на Ваше обращение сообщаем.: Кровля многоквартирного дома на момент снеготаяния очищена от снега и наледи. В летний период планируется текущий ремонт крыши.

Здравствуйте. В ответ на Ваше обращение сообщаем: Специалистами ООО "Ремстройкомплекс" было обследовано техническое состояние труб и запорного устройства, находящихся в Вашей квартире. В результате обследования было установлено, что по причине неудовлетворительного состояния отсекающего вентиля, расположенного на трубопроводе холодной воды, наблюдается пониженный напор воды. Для нормализации напора холодного водоснабжения запланирована смена отсекающего вентиля в квартире 07.03.2019, в соответствии с имеющейся с Вами договоренностью.

Здравствуйте. В ответ на Ваше обращение сообщаем: 20.02.2019 произведена механическая уборка дворового проезда от снежного покрова.

Здравствуйте. В ответ на Ваше обращение сообщаем: Можем порекомендовать любые аккредитованные организации, например. ООО "Карат". НПФ Ирбис.

Здравствуйте. В ответ на Ваше обращение сообщаем: 19.02.2019 произведена механическая уборка дворового проезда от снежного покрова. Акт выполненных работ подписан старшей по многоквартирному дому ул. Малышева 11.

Здравствуйте. В ответ на Ваше обращение сообщаем: 1. Для того чтобы разместить вопрос на сайте управляющей компании, Вам необходимо при входе на стартовую страницу сайта управляющей компании выбрать Октябрьский район. (предлагается выбрать Ленинский либо Октябрьский район). После данного действия, в обращении, адрес пер. Утренний 7 будет отражаться в поиске. 2. По счетчикам: Проведение диагностики восстановления или замены счетчика будет выполнятся по графику после согласования с жителями многоквартирного дома. Для этого Вам необходимо обратится в производственный отдел управляющей компании для согласования сроков выполнения работ. 3. В январе 2019 г. проведен перерасчет за газ на отопление с учетом суммарного объема потребления газа на отопление в помещениях дома. Расчет проведен следующим образом:из объема, определенного по показаниям общедомового прибора учета, вычтен суммарный объем потребления во всех помещениях дома газа на нагрев воды и газа на отопление. Перерасчеты за сентябрь и октябрь 2018 г. проведены некорректно. В связи с чем в феврале 2019 г. по лицевым счетам многоквартирного дома будет проведен корректирующий перерасчет.

Здравствуйте. В ответ на Ваше обращение сообщаем: Специалисты управляющей компании не могли убрать вещи, размещенные возле шахты мусоросборника, так как они принадлежат одному из жителей МКД ул. Крестинского 56. В данный момент, после выяснения принадлежности, указанный мусор около шахты мусоросборника будет убран в срок до 1 марта 2019 г.

Здравствуйте. В ответ на Ваше обращение сообщаем: При проведении проверки жилого дома по адресу: г. Екатеринбург, пер. Утренний 1б выявлена необходимость проведения работ по капитальному ремонту крыши, а также восстановлению отделки цоколя. Информируем Вас о том, что на счете Вашего дома по статье "содержание жилья" денежные средства отсутствуют (минус 508 000 руб.). По предварительному расчету стоимость работ по капитальному ремонту крыши составляет 630 000 рублей, стоимость работ по восстановлению отделки на стенах цоколя и фасада составляет 133 000 руб. Соответственно, исходя из информации о финансовом состоянии дома, средств на проведение ремонтных работ крыши будет недостаточно по статье "содержание жилья". Для того, чтобы в жилом доме произвести капитальный ремонт крыши, необходимо собственникам инициировать внеочередное собрание собственников жилых и нежилых помещений, на котором должно быть принято решение на открытие специального счета на капитальный ремонт. При этом все ранее накопленные денежные средства будут возвращены Региональным фондом содействия капитальному ремонту на Ваш счет в течении года. Для помощи в оформлении документов (протокол общего собрания с решением и реестрами), Вы можете обратиться в управляющую компанию (г. Екатеринбург, ул. Бахчиванджи 17) в рабочее время, предварительно созвонившись со специалистом управляющей компании по тел. 378-97-57.

Здравствуйте. В ответ на Ваше обращение сообщаем: 07.02.2019 г. специалисты управляющей компании провели механизированную уборку придомовой территории многоквартирного дома по адресу ул. Культуры, 15.