Здравствуйте. В ответ на Ваше обращение повторно сообщаем: Для решения вопроса с напором подачи холодной воды, необходимо произвести работы по полной замене магистрали холодного водоснабжения в подвале. В целях производства плановых работ по смене магистрали холодного водоснабжения, необходимо инициировать проведение внеочередного общего собрания собственников многоквартирного дома. На собрании должен быть решен вопрос об источниках финансирования проведения указанных работ. Вы можете выступить инициатором проведения общего собрания собственников многоквартирного дома. Управляющая компания может оказать методическую и консультационную помощь в организации общего собрания.

Специалисты управляющей компании провели работы по замене отсекающего вентеля для решения вопроса с напором холодной воды.

Здравствуйте. В ответ на Ваше обращение поясняем: Для решения вопроса с напором холодной воды необходимо произвести замену отсекающего вентеля. Специалисты управляющей компании в срок до 06.02.2019 г. (предварительно уведомив Вас) проведут работы по замене отсекающего вентеля.

Здравствуйте. В ответ на Ваше обращение сообщаем: После проведения ремонтных работ по замене стояка холодного водоснабжения в первом подъезде Вашего дома, работниками ООО «Ремстройкомплекс» было проверено и восстановлено (где это было необходимо) подъездное освещение и вновь подключен домофон. В период с 27.01.2019г. по настоящее время, обращения по вопросу содержания жилья со стороны жителей Вашего подъезда в аварийно-диспетчерскую службу не поступали.

Здравствуйте. В ответ на Ваше обращение сообщаем: Для решения вопроса с напором подачи холодной воды, необходимо произвести работы по полной замене магистрали холодного водоснабжения в подвале. В целях производства плановых работ по смене магистрали холодного водоснабжения, необходимо инициировать проведение внеочередного общего собрания собственников многоквартирного дома. На собрании должен быть решен вопрос об источниках финансирования проведения указанных работ. Вы можете выступить инициатором проведения общего собрания собственников многоквартирного дома. Управляющая компания может оказать методическую и консультационную помощь в организации общего собрания.

В ответ на Ваше обращение сообщаем: Уборка мест общего пользования многоквартирного дома по адресу ул. Малышева 7 производится согласно графика уборки, предусмотренного договором управления многоквартирным домом. Что подтверждается актами выполненных работ по уборке МОП (прилагаются).

Прикрепленные файлы: Акт выполненных работ.pdf

В ответ на Ваше обращение сообщаем, что с 01.12.2018 г. согласно договора, заключенного между ОАО «Энергосбыт Плюс» и ООО «Ремстройкомплекс», начисление платы за содержание и текущий ремонт общего имущества МКД, коммунальные услуги при содержании общего имущества, вывоз ТБО (с 01.01.2019 г. обращение с ТКО) производит ОАО «Энергосбыт Плюс». 1. Тариф на содержание и текущий ремонт общего имущества МКД утвержден Решением Думы № 290 от 26.12.2013 года и составляет 13,46 руб./м2 общей площади квартиры в месяц. Тариф на содержание и текущий ремонт общего имущества МКД включает в себя следующие статьи затрат: -Содержание, техническое обслуживание конструктивных элементов здания, инженерных сетей и оборудования (в том числе содержание аварийно-диспетчерской службы), санитарное содержание мест общего пользования и придомовой территории. -Текущий ремонт конструктивных элементов, текущий ремонт инженерных сетей и оборудования -Услуги по управлению жилым фондом 2. Тариф на капитальный ремонт общего имущества МКД утверждается Правительством Свердловской области (с 01.01.2019 г. согласно Постановления № 627 –ПП от 20.09.2019 г. данный тариф составляет 9,36 руб./м2). Виды и сроки проведения капитального ремонта в Вашем доме утверждены региональным фондом кап. ремонта, данную информацию Вы можете получить на сайте Фонда кап. ремонта в сети интернет. За декабрь месяц 2018 г. ОАО «Энергосбыт Плюс» ошибочно выставил Вам счет за кап. ремонт в своей квитанции, в квитанции за январь месяц 2019 года данные начисления будут сторнированы (начисление платежей за кап. ремонт общего имущества, согласно договора, заключенного между АО РЦУ и Региональным фондом кап. ремонта производит АО «Расчетный центр Урала»).

Здравствуйте. В ответ на Ваше сообщение поясняем: объявление на двери Вашей квартиры представители Управляющей компании НЕ размещали.

Здравствуйте. В ответ на Ваше обращение сообщаем следующее: Необходимо инициировать проведение Общего собрания собственников помещений для решения вопроса по замене почтовых ящиков, а также определению источников финансирования указанных работ.

Здравствуйте. В ответ на Ваше обращение сообщаем: В результате проведенных мероприятий по нормализации гидравлического режима системы теплоснабжения многоквартирного дома по адресу ул. Фурманова ,52, температурный режим в помещении квартира 120 соответствует норме, о чем составлен соответствующий акт.

Здравствуйте. Управляющая компания завершила работы по улучшению гидравлического режима и циркуляции в системе отопления в многоквартирном доме по адресу ул. Фурманова 52.

Здравствуйте. В ответ на Ваше обращение сообщаем: 14 декабря 2018 г. управляющая компания произвела замер температуры в Вашей квартире ( по адресу г. Екатеринбург, ул. Розы Люксембург,40 , квартира 55) о чем был составлен соответствующий акт (прилагается). Согласно замера температура воздуха в жилом помещении квартиры составила +22 градуса. (нормативная температура воздуха -не ниже +20 градусов) при температуре воздуха -17 градусов. Обследование стен, окон и балконной двери не выявило мест продувания. Окна и балконная дверь закрыты достаточно плотно.

Прикрепленные файлы: Акт.pdf

Здравствуйте. В ответ на Ваше обращение сообщаем. Для анализа работы системы отопления в помещении Вам необходимо оставить заявку в аварийно -диспетчерскую службу для составления акта замера температуры воздуха.

Здравствуйте. В ответ на Ваше обращение сообщаем следующее: управляющая компания в срок до 20.12.2018 г. планирует провести работы по улучшению гидравлического режима и циркуляции в системе отопления.

Здравствуйте. В ответ на Ваше обращение поясняем следующее: 1. Относительно корректного общения диспетчерской службы, с диспетчерами проведена беседа. 2. Замена радиатора производится до начала отопительного периода в плановом порядке. Согласно правил эксплуатации системы отопления в разгар отопительного периода, отключение стояков системы отопления для проведения плановых ремонтных работ запрещается. Отключение системы теплоснабжения в доме производится лишь в крайних случаях при возникновении аварийных ситуаций. Отключение системы отопления и производство ремонтных работ предусматривает слив теплоносителя из системы отопления. За слитый теплоноситель управляющая компания осуществляет оплату поставщику в размере объёма слитой воды, этим обуславливается компенсация затрат.

Здравствуйте. Ответ на Ваш вопрос был отправлен на электронный адрес, указанный в обращении okna-olsa@e1.ru/

Здравствуйте. На Ваше заявление, сообщаем, что строительные леса и контейнер под строительный мусор были установлены во время производства работ по капитальному ремонту фасада жилого дома по ул. Чапаева,14 корпус 7 подрядной организацией ООО "РегионСпецСтрой". В связи с тем, что строительные работы пока не завершены , демонтированные леса складируются на придомовой территории. В настоящее время работы временно приостановлены и перенесены до мая 2019 года. Напоминаем Вам, что управляющая компания ООО "Ремстройкомплекс" не является заказчиком по капитальному ремонту жилых домов с 2015 года. В силу договорных обязательств по управлению жилыми домами по ул. Чапаева,14 к. 6,7,8 , их содержанию и ремонту ООО "Ремстройкомплекс" потребовал у строительной организации, выполняющей капитальный ремонт фасада дома по ул. Чапаева 14/7, очистить дворовую территорию от строительного оборудования и мусора в кратчайшие сроки. Информируем Вас, что контейнер под строительный мусор увезут до 01.12.2018 г., строительные леса - до 10.12.2018 года.

Здравствуйте. 04.12. 2018 г. в управляющую компанию были переданы счета на оплату новых почтовых ящиков. После оплаты указанных почтовых ящиков, будет произведена их установка в подъездах Вашего многоквартирного дома.

Здравствуйте. В ответ на Вашу заявку управляющей компанией 07.11.2018 года была направлена бригада на дом, которая произвела перезапуск стояка отопления. На 06.12.2018 года назначено обследование отопительной системы непосредственно в Вашей квартире.

Добрый день. Публичный сервитут — это вид земельного сервитута, устанавливаемого законом или иным нормативным правовым актом РФ, нормативным правовым актом субъекта РФ, нормативным правовым актом органа местного самоуправления с учётом результатов общественных слушаний, в случаях, если это необходимо для обеспечения интересов государства, местного самоуправления или местного населения, не предусматривающий изъятия земельных участков. В данном случае дорогу было решено перекрыть в связи с соблюдением безопасности жизнидеятельности других собственников многоквартирных домов расположенных рядом со стройкой. Ограничение проезда по публичному сервитуту не нарушает Ваши права, т.к. у Вашего дома есть отдельный въезд. После завершения строительства данный участок дороги вновь будет открыт для общего проезда. Постоянные засоры канализации в Вашем доме связаны в первую очередь с ненадлежащем исполнением собственников своих обязанностей по содержанию общего имущества в данном случае водоотведения. Канализация – это не мусоропровод. Там течет и должна течь жидкость! Пусть грязная, но жидкость. Это не место для кусков мяса, овощей, упаковки из-под еды, наполнителей для кошачьих туалетов и других предметов. В настоящее время ведется совместная работа по выявлению причин засора и его устранению с ЕМУП "Водоотведение". После проведения всех мероприятий повальное помещение будет обработано и продезинфицировано. Вопрос уборки был передан на контроль заместителя директора по технической части, уборка будет выполнена . При возникновении вопросов Вы можете звонить на прямую начальнику клининговой компании Андрей Анатольевич 8-922-151-05-67. Для использования денежных средств, остатка по статье "Капитальный ремонт", необходимо проведения общего собрания собственников о решении вопроса о проведении тех или иных видов работ. Электрик в ближайшее время проверит освещение на воротах.